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【优秀经销商达人秀•卡诺亚遵义红花岗店张宇访谈】 门店管理学问大,细节决定成败
发布时间:2020-05-22 09:24:24 浏览数:
899

导语

如今的定制家居,竞争进入白热化阶段。作为定制家居经销商的张宇,在强手如云的终端市场之所以能快速脱颖而出,除了不断提高各方面能力、自身素养和在大方向的经营策略不能错误之外,更注重服务和管理上的细节,并得到消费者和自己经营团队的认可,经营之路一马平川,开业不久营业额一路攀升,加盟不到1年就迈入卡诺亚年度优秀经销商阵容。细节决定成败,好的门店经营管理事半功倍,能帮助商家提高销量,获得可观的市场利润。

 

【优秀经销商达人秀•卡诺亚遵义红花岗店张宇访谈】


Q:张总,您是哪一年加盟卡诺亚?

A:2018年签约加盟卡诺亚品牌,从2019年开始正式经营。


Q:您当初选择卡诺亚原因是什么?

A:我加盟卡诺亚,首先看重的是产品的品质,坦诚地讲,我去过很多定制家居品牌工厂参观,当我看了卡诺亚工厂之后,品质真正打动了我。

 

Q:您认为卡诺亚有哪些核心竞争力?

A:卡诺亚最核心的竞争力,来自团队和人。因为我和卡诺亚的高层接触,包括区域经理,都能感受到满满的人情味,这是其他品牌所没有的最强竞争力。

 

Q:请您谈谈一年以来门店发展历程?

A:2019年我们店才开始运营,从试营业到现在,营业额一直处于上升阶段,每个月的订单也在逐步上升。卡诺亚区域经理曾经跟我说,遵义红花岗店在当地建材市场销售额名列前茅。

 

 

Q:请您谈谈和卡诺亚合作的感受?

A:最大的感受,还是卡诺亚总部给我无微不至的关怀和帮扶。从卡诺亚董事长,到各个部门服务团队,对经销商的关爱,包括合作过程中遇到的困难和帮扶,都让我感觉很暖心。因为任何厂家和商家,在合作过程中一定会碰到困难,但卡诺亚对我们的帮扶超出预料和期望,让我心里很舒服。

 

Q:谈谈卡诺亚产品在当地的口碑和消费者的反馈?

A:因为我刚刚接手卡诺亚,口碑还在积累过程中。现在最大的挑战就是提升卡诺亚品牌在当地市场的知名度和美誉度,包括我参加了很多场异业联盟活动,借此建立卡诺亚在当地市场全新的形象。

 

Q:谈谈门店在哪方面经营的最好,是如何做到的?

A:定制家居是一个系统的工程,所以在团队建设过程中,我会一直要求注重细节,细节做到位了,我们的经营就做好了,因为定制家居不是一个单纯的成品家具的买与卖,而是一整套解决方案的销售。所以,定制家居经销商要懂得经营管理这门大学问,除了制定规矩制度,更要重视细节。我们的门店首先管理上有一套公平的考核机制,奖罚制度清晰,而且能够贯彻到位。因为只有严格的管理才能保证业绩,只有业绩上去了,员工才能得到成长以及更高的报酬,才能让员工既能感受到团队的温暖,又能得到历练和发展空间。同时,消费者对定制家居产品而言大都是外行,真正让其感兴趣的不仅仅是产品本身,而是销售产品的个人,因为只有相信这个卖产品的人,才可能认可这个产品,从而认可这个品牌。作为经销商,不光对自己要高标准严要求,对团队的管理也要从细节上完善,这样自己的经营之路才会一马平川。

 

Q:您对未来发展有何展望?

A:一个优秀的经销商,对未来一定是有规划的,针对卡诺亚遵义红花岗店来说,首要任务就是在当地市场建立起品牌的知名度和美誉度,能够调整好市场的战略控制。所以接下来,我会在门店的发展计划,另外就是团队扩张和渠道拓展,这将会是我们2020年的主要工作。

 


导语

如今的定制家居,竞争进入白热化阶段。作为定制家居经销商的张宇,在强手如云的终端市场之所以能快速脱颖而出,除了不断提高各方面能力、自身素养和在大方向的经营策略不能错误之外,更注重服务和管理上的细节,并得到消费者和自己经营团队的认可,经营之路一马平川,开业不久营业额一路攀升,加盟不到1年就迈入卡诺亚年度优秀经销商阵容。细节决定成败,好的门店经营管理事半功倍,能帮助商家提高销量,获得可观的市场利润。

 

【优秀经销商达人秀•卡诺亚遵义红花岗店张宇访谈】


Q:张总,您是哪一年加盟卡诺亚?

A:2018年签约加盟卡诺亚品牌,从2019年开始正式经营。


Q:您当初选择卡诺亚原因是什么?

A:我加盟卡诺亚,首先看重的是产品的品质,坦诚地讲,我去过很多定制家居品牌工厂参观,当我看了卡诺亚工厂之后,品质真正打动了我。

 

Q:您认为卡诺亚有哪些核心竞争力?

A:卡诺亚最核心的竞争力,来自团队和人。因为我和卡诺亚的高层接触,包括区域经理,都能感受到满满的人情味,这是其他品牌所没有的最强竞争力。

 

Q:请您谈谈一年以来门店发展历程?

A:2019年我们店才开始运营,从试营业到现在,营业额一直处于上升阶段,每个月的订单也在逐步上升。卡诺亚区域经理曾经跟我说,遵义红花岗店在当地建材市场销售额名列前茅。

 

 

Q:请您谈谈和卡诺亚合作的感受?

A:最大的感受,还是卡诺亚总部给我无微不至的关怀和帮扶。从卡诺亚董事长,到各个部门服务团队,对经销商的关爱,包括合作过程中遇到的困难和帮扶,都让我感觉很暖心。因为任何厂家和商家,在合作过程中一定会碰到困难,但卡诺亚对我们的帮扶超出预料和期望,让我心里很舒服。

 

Q:谈谈卡诺亚产品在当地的口碑和消费者的反馈?

A:因为我刚刚接手卡诺亚,口碑还在积累过程中。现在最大的挑战就是提升卡诺亚品牌在当地市场的知名度和美誉度,包括我参加了很多场异业联盟活动,借此建立卡诺亚在当地市场全新的形象。

 

Q:谈谈门店在哪方面经营的最好,是如何做到的?

A:定制家居是一个系统的工程,所以在团队建设过程中,我会一直要求注重细节,细节做到位了,我们的经营就做好了,因为定制家居不是一个单纯的成品家具的买与卖,而是一整套解决方案的销售。所以,定制家居经销商要懂得经营管理这门大学问,除了制定规矩制度,更要重视细节。我们的门店首先管理上有一套公平的考核机制,奖罚制度清晰,而且能够贯彻到位。因为只有严格的管理才能保证业绩,只有业绩上去了,员工才能得到成长以及更高的报酬,才能让员工既能感受到团队的温暖,又能得到历练和发展空间。同时,消费者对定制家居产品而言大都是外行,真正让其感兴趣的不仅仅是产品本身,而是销售产品的个人,因为只有相信这个卖产品的人,才可能认可这个产品,从而认可这个品牌。作为经销商,不光对自己要高标准严要求,对团队的管理也要从细节上完善,这样自己的经营之路才会一马平川。

 

Q:您对未来发展有何展望?

A:一个优秀的经销商,对未来一定是有规划的,针对卡诺亚遵义红花岗店来说,首要任务就是在当地市场建立起品牌的知名度和美誉度,能够调整好市场的战略控制。所以接下来,我会在门店的发展计划,另外就是团队扩张和渠道拓展,这将会是我们2020年的主要工作。

 


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